Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Neo Gadget, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont préparées après validation du paiement. Sauf indication contraire, les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à compter du jour ouvré suivant.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon le transporteur, la destination, les périodes de forte activité ou tout événement indépendant de notre volonté.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
4. Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client après l’expédition de la commande.
5. Adresse de livraison
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations communiquées lors de la commande. Neo Gadget ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de saisie ou d’adresse incomplète empêchant la bonne livraison.
6. Retard, perte ou dommage
En cas de retard inhabituel, colis perdu ou colis reçu endommagé, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
Chaque situation sera examinée afin de proposer une solution adaptée.
7. Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées selon les zones proposées au moment de la commande. Si nécessaire, cette politique pourra être mise à jour en fonction de l’évolution de l’activité.
Mentions légales
Conformément aux dispositions applicables aux sites internet marchands, les présentes mentions légales ont pour objet d’identifier l’éditeur du site et les conditions d’hébergement.
Éditeur du site
Nom : Ryan Edmond
Nom commercial de la boutique : Neo Gadget
Statut : activité exercée en nom propre
Adresse : 2, avenue Jean Moulin, Clichy-sous-Bois
E-mail : Neogadjetcontact@gmail.com
Téléphone : 0768058039
Directeur de la publication : Ryan Edmond
SIRET / SIREN : non communiqué à ce jour
Hébergement
Le site est hébergé par Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site Neo Gadget, notamment les textes, images, logos, visuels, graphismes et contenus, est protégé. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
Responsabilité
Neo Gadget s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, aucune garantie n’est apportée quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des contenus publiés.
Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous écrire à :