Conditions générales de vente
Conditions de vente
Conditions de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Neo Gadget et toute personne effectuant un achat via le site internet. Les CGV sont obligatoires dans la relation entre un professionnel et un consommateur, et le vendeur doit fournir un certain nombre d’informations précontractuelles avant la commande.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Neo Gadget.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Neo Gadget se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits proposée sur le site.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, sauf mention contraire. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Neo Gadget se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à la commande est celui affiché au moment de sa validation.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs. Le vendeur doit aussi informer clairement le client que la commande implique une obligation de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les paiements sont effectués via les moyens de paiement proposés sur le site, au moyen de solutions sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée lors de la commande. Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, sauf indication contraire sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Neo Gadget ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement extérieur indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client. Les conditions détaillées de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
9. Produits non personnalisés
Aucun produit personnalisé n’est proposé à la vente au titre des présentes conditions, sauf mention contraire affichée sur une fiche produit.
10. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient, lorsque cela est applicable, des garanties légales prévues par le droit français, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
11. Responsabilité
Neo Gadget ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, d’une faute du client ou d’un événement extérieur imprévisible.
12. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.